Antwort

Eine Zahlung der Differenz seitens der Patientin beim gewünschten Arzneimittel ist nicht möglich. Die Abgabe als Wunscharzneimittel ist, wie Sie richtig schreiben, mit der Zahlung des vollen Preises verbunden. Dazu rechnen Sie das Original-Rezept mit betreffender Sonder-PZN mit der Krankenkasse ab, die Kundin zahlt den kompletten Arzneimittelbetrag. Die Kundin erhält eine Kopie des Rezeptes, welche sie zusammen mit dem Kassenbeleg bei ihrer Krankenkasse einreichen kann. Dabei sollte ihr klar sein, dass sie voraussichtlich nicht den vollen Arzneimittelpreis erstattet bekommt. Sollte die Patientin nicht den vollen Betrag zahlen wollen, so muss sie entweder mit dem Arzt klären, ob ein Aut-idem-Kreuz in Frage kommt, oder sich mit einem Austausch auf eines der vier preisgünstigen Arzneimittel (nach § 12 Abs. 1 Rahmenvertrag) einverstanden erklären. Handelt es sich um einen Fall von Pharmazeutischen Bedenken, können Sie natürlich auch den Austausch verhindern.